Domande frequenti
I miei file vengono caricati da qualche parte?
No. La fattura viene aperta e letta dal browser, sul tuo computer: del suo contenuto non esce niente, né verso di noi né verso altri, e dopo aver aperto la prima fattura puoi staccare la rete e continuare a leggere e stampare. Partono solo un conteggio anonimo — una parola sola, come «visita», «letta» o «stampata» — che non porta con sé niente della fattura, e un suggerimento, ma soltanto se lo scrivi tu e premi «manda». È tutto spiegato nelle note legali.
Serve un account?
No, e non c’è modo di crearne uno. Niente registrazione, nessun cookie nostro, nessuna traccia di chi sei. Chi consegna le pagine registra gli accessi tecnici come fa qualsiasi sito: è spiegato nelle note legali.
Che file posso aprire?
L’XML della fattura elettronica, anche firmato (.xml.p7m), e gli
ZIP che ne contengono tanti. Puoi trascinarne cento in una volta.
La stampa ha valore fiscale?
No. Il documento fiscalmente valido resta il file XML: quello che stampi è una rappresentazione leggibile, comoda da consegnare al cliente, ma non sostituisce l’originale. E attenzione all’equivoco più diffuso: stampare non è conservare. L’XML va conservato a norma per dieci anni, in digitale — con il servizio gratuito dell’Agenzia o con un servizio di conservazione a norma. Un raccoglitore di fogli non assolve quell’obbligo.
Cartafattura controlla la firma digitale?
No. Un file .p7m viene aperto per leggerne il contenuto, ma la
firma non viene verificata: per quello serve un verificatore vero.
Posso mandare la fattura da qui?
No. L’invio passa dal Sistema di Interscambio, direttamente o tramite un intermediario. Cartafattura prepara il file, non lo spedisce.
I dati che scrivo in «Compila» restano salvati?
Restano nella scheda del browser finché non premi ricomincia o la chiudi: il sito non conserva niente di quello che scrivi. La tua anagrafica, se scegli di salvarla, diventa un file che scarichi tu — te lo tieni sul computer e lo ricarichi la volta dopo, come una rubrica di carta.
Quanto costa?
Niente. Non ci sono versioni a pagamento, né limiti al numero di fatture.
Ho trovato una fattura che non viene letta bene
Scrivici: support@cartafattura.it. Il tracciato FatturaPA è ampio e i gestionali lo riempiono in modi molto diversi.
Hai un file .p7m e non sai da che parte prenderlo? C’è una pagina che spiega come aprire un file .p7m e che cosa c’è dentro quella busta.